Bantuan (pertanyaan yang sering diajukan)

Machineseeker adalah pasar daring terkemuka di dunia untuk mesin bekas stasioner. Lebih dari 200.000 mesin bekas dan sebagian baru ditawarkan di lebih dari 60 portal internasional. Lebih dari 11 juta pengunjung situs web setiap bulan dapat mengirim permintaan melalui email kepada penjual atau menghubungi mereka secara langsung melalui telepon.

Tidak, Machineseeker tidak membeli maupun menjual mesin sendiri. Machineseeker adalah perusahaan internet dan operator pasar daring tempat saat ini lebih dari 8.100 penjual menawarkan mesin mereka.

Setiap bulan, lebih dari 11 juta pengunjung yang relevan dan sangat berminat mengunjungi Machineseeker. Dengan iklan Anda, Anda menjangkau tepat sasaran audiens yang Anda minati. Setiap bulan di Machineseeker diminta mesin bekas senilai lebih dari 700 juta euro. Pembeli potensial dapat menghubungi Anda langsung melalui telepon atau email. Anda tidak akan menjual Mesin Anda di tempat lain dengan lebih cepat, mudah, dan menguntungkan.

Tidak! Sebagai penyedia, Anda hanya membayar untuk iklan Anda. Untuk pembeli dan peminat, pasar ini sepenuhnya gratis.

Tarif dealer diperuntukkan bagi pedagang mesin dan menawarkan fitur kenyamanan tambahan seperti impor data atau spider iklan (mulai dari Händler PRO 100). Paket harga penjual sekali kami tidak ditujukan untuk dealer, melainkan untuk perusahaan manufaktur yang ingin menjual mesin secara cepat dan menguntungkan.

Tidak! Semua iklan yang dipublikasikan di Machineseeker.id akan otomatis dan gratis ditampilkan pada lebih dari 60 versi negara dari portal internasional kami Machineseeker, serta di Werktuigen dan Gebrauchtmaschinen.de. Platform kami menjangkau calon pembeli dari lebih dari 150 negara di seluruh dunia dalam lebih dari 45 bahasa!

Saat memasukkan iklan Anda, Anda dapat memberikan informasi dalam beberapa bahasa. Jika Anda tidak melakukannya secara manual, penawaran Anda akan diterjemahkan secara otomatis oleh mesin. Sayangnya, tingkat kesalahan yang rendah tidak dapat sepenuhnya dihindari di sini.

Harap patuhi aturan pasar kami saat membuat iklan Anda.

Peminat dapat mengirim permintaan melalui email kepada Anda melalui formulir 'Kirim Permintaan' di iklan atau melihat nomor telepon serta faks Anda di sana.

Saat memasukkan, dealer dapat memilih durasi publikasi antara 1 hingga 12 bulan untuk iklan mereka. Setelah masa yang Anda pilih berakhir, iklan akan dihapus secara otomatis dari basis data kami. Namun, Anda memiliki kesempatan untuk memperpanjang iklan sebelum masa berlakunya habis. Kami memberitahu Anda melalui email sepuluh hari sebelum penonaktifan iklan. Iklan dari penjual satu kali tetap online hingga dihapus.

Iklan dari penjual satu kali akan muncul di pasar kami dengan keterlambatan waktu 24 jam. Selama periode ini, penawaran diperiksa oleh kami dan secara eksklusif ditawarkan untuk dibeli kepada dealer terdaftar. Itulah sebabnya Anda sudah menerima penawaran pembelian pertama untuk mesin Anda, meskipun penawaran Anda belum online di platform kami. Setelah 24 jam, iklan Anda akan ditampilkan secara normal di marketplace kami.

Semua iklan diperiksa oleh kami sebelum diaktifkan. Ini dapat memakan waktu hingga 24 jam.

Analisis menunjukkan bahwa dengan deskripsi yang terperinci tentang penawaran Anda, Anda akan menerima lebih banyak permintaan dari calon pembeli. Iklan dengan gambar, detail teknis, tahun pembuatan, lokasi, dan kondisi biasanya lebih banyak diminati daripada iklan dengan informasi tidak lengkap.
Untuk pedagang: Dengan Machineseeker tanda kepercayaan serta profil pedagang yang informatif anda dapat secara signifikan meningkatkan permintaan dan penjualan.

Untuk ini Anda harus masuk. Jika bukan demikian, silakan klik "Menu", "Login" dan masuk menggunakan data akses Anda. Anda akan langsung masuk ke akun pengguna Anda. Gunakan tombol hijau "+ Iklan" di bagian atas layar sekarang. Sekarang Anda dapat dengan mudah mengelola iklan hanya dengan mengklik tombol di samping untuk „Tampilkan“, „Ubah“, „Jeda“, „Hapus“, „Perpanjang“, atau menampilkan „Statistik“ terkait. Melalui menu "Perubahan pada semua iklan", Anda juga dapat mengaktifkan, menjeda, atau memperpanjang semua iklan sekaligus. Khususnya dealer dengan banyak iklan dapat dengan mudah menemukan iklan mereka melalui "Pencarian Cepat" atau "Pencarian Lanjutan". Dengan mengklik "Lainnya" pada baris "Sortir", Anda juga dapat mengurutkan semua iklan berdasarkan parameter tertentu.

Silakan kosongkan cache browser Anda. Saat iklan dibuka kembali, foto-foto terbaru seharusnya ditampilkan.

Jumlah tampilan daftar menunjukkan berapa kali sebuah iklan ditampilkan kepada calon pembeli di daftar hasil pencarian. Di samping tampilan langsung Anda dapat melihat jumlah pengunjung pada iklan Anda. Penghitung permintaan mengukur jumlah permintaan yang diteruskan kepada Anda melalui email.

Setelah Anda memesan paket dealer, semua opsi impor data sudah termasuk dalam paket Anda. Kami merekomendasikan impor melalui API waktu nyata. Dengan impor, Anda dapat memasukkan iklan Anda ke dalam sistem kami dan secara otomatis memperbaruinya. Informasi lebih lanjut dapat ditemukan di akun pengguna Anda. Untuk pertanyaan teknis tentang fungsi impor, silakan hubungi dukungan pelanggan kami.

Dengan sistem iklan hemat biaya kami, Anda menjangkau lebih dari 11 juta pengguna setiap bulan di Maschinensucher dan/atau Machineseeker. Mulai iklan dengan fokus pada bidang usaha Anda mulai dari 69 euro. Kami dengan senang hati akan memberi Anda saran melalui telepon di +44 20 806 810 84. Pengguna terdaftar dapat memesan kampanye iklan langsung melalui akun pelanggan mereka.

Dengan segel kepercayaan Machineseeker, kami mengesahkan dealer terpercaya. Calon pembeli dari seluruh dunia dapat langsung mengenali penjual mana yang telah diverifikasi oleh kami. Sebagai penjual, Anda mendapat manfaat dari kepercayaan pembeli dan dengan demikian meningkatkan jumlah tampilan iklan, permintaan, dan omzet.

Di Maschinensucher, kami yakin bahwa kami menawarkan produk hebat dengan harga yang sangat wajar. Buktikan sendiri dan jual mesin melalui kami selama 12 bulan – tanpa risiko. Kami hanya mengaitkan pengembalian dana dengan satu syarat yang menurut kami adil: Anda adalah pedagang mesin dan selama jangka waktu berlangsung selalu menawarkan setidaknya 10 mesin. Jika Anda, di luar dugaan, setelah masa berlaku berakhir tidak yakin dengan penawaran kami, kami akan mengembalikan jumlah tagihan Anda!

Sebagai pelanggan terdaftar, Anda dapat meminta kata sandi Anda di sini.

Setelah mendaftar, Anda biasanya akan menerima faktur dari kami melalui email. Pembayaran faktur dilakukan melalui transfer bank, pembayaran kartu kredit, atau via PayPal. Selain itu, kami menawarkan partisipasi dalam mandat debit langsung SEPA.

Silakan kirimkan pembatalan Anda secara tertulis melalui faks atau pos ke: lihat impressum.
Kami juga dengan senang hati memproses email – namun harap pastikan Anda menerima konfirmasi pembatalan dari kami.

Silakan hubungi kami segera, agar kami dapat memeriksa masalah dan mengambil tindakan lanjutan. Jika sebuah iklan melanggar aturan pasar kami, Anda juga dapat mengirimkan keluhan Anda melalui tombol "Laporkan Iklan" di iklan yang bersangkutan.

Perlindungan data sangat kami utamakan. Untuk mencegah pencurian data, watermark dan/atau kode dimasukkan dalam teks.

Tim dukungan kami dengan senang hati akan membantu Anda. Anda dapat menghubungi dukungan di +44 20 331 800 72 atau melalui email di info@machineseeker.com.